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平安产险宁波分公司推出车险“信任赔”智能服务
2019-02-12 14:08:36 来源: 浙江在线 通讯员 金思思

浙江在线-宁波频道2月12日讯(浙江在线通讯员 金思思)为倡导文明出行、安全驾驶的理念,平安产险宁波分公司于近日推出车险信任赔服务,通过人工智能和大数据计算,综合测评车主驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度,实现一人一车一额度,车主可在额度内自主理赔,出险后只需‘报案上传照片、确认接收赔款’两步,即可赔付到账,单个案件平均减少了5.18个人工作业流程。

据了解,车主通过平安好车主APP及平安车险小程序都能查看自己的信任额度。信任额度动态变化,一方面其基于模型算法核定分档基础额度,同时还能通过自然月度增长积累,并且能够通过安全文明驾驶行为、公益捐赠等行为获得额外的额度提升,非平安客户也可赚取信任额度。使用信任理赔时,额度相应扣减;若出现欺诈等违法行为,将被取消信任额度,记录个人车险理赔信用体系,并依法进行追偿。

2月4日大年三十当天,陈女士在奉化陈一村撞到固定物,导致车子车子右后侧受损。陈女士平时开车较为小心,凭借多年来的安全驾驶,信任赔额度已达1770多元。陈女士通过平安好车主APP上传车损照片,填写支付信息及维修金额后,1300元赔款立马到账,从支付信息填写完成到赔款到账,仅用时1分51秒。据统计,自信任赔服务上线以来,平安产险宁波分公司共有19笔信任赔案例,其中理赔金额最高的为3200元,所有案件从信息填写完整到赔款到账的时间基本上都在2分钟以内。

随着“信任赔”推出,安全文明驾驶行为不仅是行为公益的重要参与方式,同时还将成为车主信用体系的重要组成部分,为车主带来切身便利。平安产险通过AI大数据画像与车险理赔结合的创新的模式,为车主建立了车险理赔信用体系,鼓励车主培养良好的驾驶行为,使得信用不仅为车主带来价值也为社会创造价值。

 



编辑: 周文丹
 

 
 
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